Acord de utilizare

Bine ați venit pe site-ul nostru web (denumit în continuare „Site”). Vă rugăm să citiți următorii Termeni de utilizare (denumiți în continuare „Acordul”) înainte de a utiliza Site-ul. Acest Acord guvernează toate tranzacțiile dintre dumneavoastră și noi și utilizarea Site-ului. Prin accesarea sau utilizarea Site-ului, sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii acestui Acord, vă rugăm să încetați imediat utilizarea Site-ului.

1. Drepturile utilizatorului

Declarați că aveți cel puțin 18 ani și că aveți capacitate juridică deplină de a utiliza Site-ul. Dacă aveți sub 18 ani, trebuie să utilizați Site-ul în prezența tutorelui dumneavoastră legal.

Sunteți de acord să respectați toate legile și reglementările aplicabile și să nu vă angajați în activități ilegale sau neautorizate prin intermediul Site-ului.

2. Înregistrare și administrare a contului

Pentru a utiliza anumite funcții ale Site-ului, trebuie să creați un cont. Trebuie să furnizați informații de înregistrare adevărate, exacte și complete și să le actualizați periodic.

Trebuie să mențineți confidențialitatea informațiilor contului dumneavoastră, inclusiv numele de utilizator și parola. Nu suntem responsabili pentru divulgarea sau utilizarea neautorizată a informațiilor contului dvs.

Dacă observați orice utilizare neobișnuită sau neautorizată a contului dvs., vă rugăm să ne anunțați imediat.

3. Informații despre produs și achiziție

Toate informațiile despre produs de pe Site (cum ar fi prețurile și disponibilitatea) se bazează pe cele mai recente informații și pot fi modificate. Deși depunem toate eforturile pentru a asigura acuratețea acestor informații, nu suntem responsabili pentru nicio pierdere suferită ca urmare a inexactităților.

Puteți achiziționa prin funcția de achiziție de pe Site. Toate comenzile trebuie finalizate în conformitate cu procedurile stabilite și trebuie plătite utilizând o metodă de plată pe care o acceptăm.

Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă în orice moment, în special dacă descoperim informații incorecte despre comandă, o eroare de plată sau alt motiv legitim.

4. Prețuri și plată

Toate prețurile produselor includ TVA (dacă este cazul) și taxele aplicabile. Suma exactă va fi menționată pe pagina comenzii.

Acceptăm mai multe metode de plată, inclusiv carduri de credit și PayPal. Vă rugăm să furnizați informații de plată corecte atunci când efectuați plata, astfel încât comanda dvs. să poată fi procesată fără probleme.

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la procesul de plată, vă rugăm să contactați imediat serviciul nostru de relații cu clienții.

5. Livrare

Vom alege metoda de livrare adecvată în funcție de adresa de livrare pe care o furnizați. Costul de livrare și timpul estimat de livrare vor fi afișate clar în timpul finalizării comenzii.

În caz de întârziere, deteriorare sau pierdere în timpul livrării, vă vom oferi asistență și planuri de compensare rezonabile, în funcție de circumstanțele specifice.

6. Returnare, Schimb și Servicii Post-vânzare

Returnarea și schimbul sunt oferite în conformitate cu politica noastră de returnare și schimb. Pentru informații detaliate despre politica de returnare și schimb, vă rugăm să consultați secțiunea „Politica de returnare și schimb” de pe site.

Dacă produsul dvs. are probleme de calitate sau alte condiții eligibile de returnare și schimb, vă vom oferi servicii post-vânzare în conformitate cu politica de returnare și schimb.

7. Proprietatea intelectuală

Acest site web și tot conținutul său (inclusiv, dar fără a se limita la, text, imagini, videoclipuri, mărci comerciale, logo-uri, software etc.) sunt proprietatea noastră și sunt protejate de legile aplicabile privind proprietatea intelectuală. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului site-ului web sub orice formă fără permisiune este interzisă.

Semnarea acestui acord nu constituie un transfer de drepturi de proprietate intelectuală. Toate drepturile de proprietate intelectuală ne aparțin nouă sau deținătorilor de drepturi relevanți.

8. Limitarea răspunderii

Deși ne angajăm să furnizăm produse și servicii de înaltă calitate, nu suntem responsabili pentru întreruperile serviciilor, pierderea datelor, întârzierile produselor etc. cauzate de forță majoră (cum ar fi dezastre naturale, război, situații de urgență etc.) sau acțiuni ale terților.

9. Politica de confidențialitate

Ne angajăm să vă protejăm informațiile. Toate informațiile furnizate pe site vor fi prelucrate în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate. Vă rugăm să citiți și să acceptați Politica noastră de confidențialitate înainte de a utiliza acest site web.

10. Modificări ale acordului

Ne rezervăm dreptul de a modifica acest acord în orice moment. Acordurile modificate vor fi postate pe acest site web și vor intra în vigoare la modificarea lor. Utilizarea în continuare a site-ului web constituie acceptarea de către dumneavoastră a acordului modificat.

11. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre Acord sau trebuie să contactați serviciul clienți, vă rugăm să ne contactați în următoarele moduri:

E-mail Serviciu Clienți: Carefulservice@hotmail.com

Serviciu Clienți prin WhatsApp: +44 7459161777